Náplň práce obchodníka

Co vlastně obchodní tým Tech It Out dělá?
Náš obchodní tým se věnuje prodeji vývoje software na míru. Naším úkolem je od klientů zjistit, v jaké situaci se nachází, jaké jsou jejich potřeby a následně jim najít vhodné řešení. Řešením pak může být doplnění vývojových kapacit do klientova týmu, dodání celé aplikace od začátku do konce, nebo cokoliv mezi tím. Na realizaci zakázek pak spolupracujeme s našimi partnery z řad vývojářských studií a specializovaných agentur. Těmto partnerů pak pomáháme s obchodem a prezentací jejich služeb.
Jak se prodává takový vývoj software?
Klientem poptávajícím vývoj software je například startup, který získal investici a musí v relativně krátkém čase naplnit očekávání investorů. Takový klient má peníze a byznys model, nemá ale čas začít stavět vývojářský tým nebo vůbec tímto směrem budovat know-how. Vývoj software poptávají také velké společnosti, které chtějí například inovovat své interní systémy a aplikace.
Vývoj software na zakázku je produkt sám o sobě. Tento produkt má své parametry a specifika. Různí dodavatelé dodávají za různých podmínek zahrnujících různé ceny. Zároveň každý klient je specifický a je nutný individuální přístup, a to už na úrovni obchodu. Obchodník nemusí umět programovat, časem se ale musí vyznat v parametrech vývoje software - například jaké mohou být formy spolupráce, jaké existují a používají se technologie nebo jak pracovat s cenou.
Typický průběh obchodního případu
Tým akvizičních obchodníků (BDR – Business Development Representatives) aktivně vyhledává společnosti, které potřebují vývoj softwaru na míru. Nejprve navážeme kontakt, zjišťujeme potřeby potenciálního klienta a sledujeme správný okamžik pro zahájení spolupráce.
S klientem domlouváme schůzku, kde mu představíme možnosti spolupráce a ověříme, zda odpovídají jeho očekáváním. Pokud vše dává smysl, propojujeme ho s realizačním týmem, který připraví odhad náročnosti projektu, popř. blíže představí technické řešení. Na základě těchto informací pak obchodník vytvoří nabídku a prezentuje ji klientovi.
Obchod ale nekončí podpisem smlouvy. Dlouhodobě s klientem udržujeme kontakt, zajímáme se o jeho spokojenost a hledáme další způsoby, jak mu pomoci. Naším cílem není jen uzavřít obchod, ale budovat pevné vztahy a přinášet klientům hodnotu.
Kompetence zkušeného obchodníka v našem týmu
Ze začátku obchodníka zaškolíme, naučíme obchodníka produkt, vysvětlíme aktuální obchodní procesy a ukážeme cestu. Dlouhodobě pak od zkušeného obchodníka očekáváme iniciativu a autentičnost. Je zcela na obchodníkovi, zda stráví den na cestách za klienty nebo stráví hodinu voláním s klientem o jeho dovolené. Obchodník má naši plnou důvěru a po zaučení svobodu v prioritizaci činností v rámci své náplně práce - samozřejmě s tím pak také klademe důraz na variabilní složku odměny. Je pro nás důležité, aby všem členům záleželo na růstu týmu jako celku.
Setkáváme se s dotazy, jak moc cestujeme za klienty. Je to různé a četnost je v kompetenci obchodníka. Běžně jezdíme za klienty jednou týdně, často do větších měst jako je Praha, Bratislava nebo Víděň, kde absolvujeme více schůzek.
Vývoj software je budoucnost
Svět se mění. Mnoho odvětví automatizace teprve čeká, někde je už její zavádění či provoz v plném proudu. Software v životech lidí hraje a bude hrát čím dál větší roli. Neustále se zvyšuje celosvětová poptávka po vývoji software, automatizaci se postupně otevírají nové a nové odvětví, trh s vývojem software tak bleskově roste a my jsme u toho.
Dělat obchod v oblasti vývoje software může znít na první pohled složitě. Pro obchodníka z jiného oboru, který přemýšlí o změně zaměření, bude vstup do obchodu s vývojem software znamenat pár měsíců intenzivního učení. Není to ale raketová věda. Máme připravené školení, spoustu materiálů a dokážeme dobrého obchodníka do tohoto oboru dostat.
Máš chuť se zapojit do našeho týmu?
Podívej se, jaké máme v současnosti otevřené pozice. Rádi se o Tobě dozvíme více! A pokud se chceš dozvědět ještě více Ty o nás, přečti si také náš další článek, kde popisuje naši cestu.